Terms and Conditions

Reservasi / Pemesanan Langsung

  • Pemesanan dapat menghubungi langsung nomor telp kami 0231205411
  • Kamar tergantung pada ketersediaan
  • Pembayaran penuh untuk biaya akomodasi anda harus dilunasi pada saat check-in. Bisa dilunasi pada saat check-out asal ada jaminan, diantaranya KTP & SIM.

Pembatalan & Perubahan

  • Pemesanan kamar yang dilakukan paling lambat 1 minggu sebelum tanggal check-in, pembatalan HARUS dilakukan 3 hari sebelum tanggal check-in. 3 hari sebelum tanggal check-in akan kami hubungi kembali. Apabila tidak bisa dihubungi, pemesanan anda akan dibatalkan. Kecuali ada konfirmasi dari anda sesudahnya.
  • Apabila pemesanan kamar dilakukan 1 hari sebelum tanggal check-in, 12 jam sebelum jam check-in, akan kami hubungi kembali. Apabila tidak bisa dihubungi, pemesanan anda akan dibatalkan. Kecuali ada konfirmasi dari anda sesudahnya.
  • Berkaitan dengan perubahan, tergantung ketersediaan kamar dan tarif pada hari itu.

Tarif Inap

  • Harga kamar bersih sudah termasuk breakfast, Tax & Service 21%, serta berbagai fasilitas yang kami sediakan, berdasarkan harga kamar hanya per kamar dan per malam untuk maksimum 2 orang.

Kamar

  • Kamar dibersihkan setiap hari. Anda dapat menghubungi resepsionist kami untuk handuk harian dan perlengkapan yang sudah habis.

Check In & Check Out

  • Jam check-in 06.00 am
  • Jam check-out 12.00 pm

Keterangan:

Jika check-in antara jam 12.00 am s.d 06.00 am check-out paling lambat jam 01.00 pm pada hari itu juga.

Jika check-in diatas jam 06.00 am, check-out jam 12.00 pm keesokan harinya

 

PERATURAN PENGGUNAAN KAMAR

  1. Para tamu yang terdaftar diharap tidakĀ  meminjamkan kamarnya kepada orang lain. Adalah suatu yang melanggar hukum bila seseorang menempati suatu kamar tanpa mendaftarkan diri di front office.
  2. Bagi para tamu yang menginap diwajibkan menyelesaikan pembayaran sewa kamar terlebih dahulu kepada Receptionist.
  3. Setiap tamu diwajibkan menjaga kebersihan tidak dibenarkan mencoret-coret di dinding kamar hotel.
  4. Apabila sedang menjamu tamuĀ  dalam kamar diharapkan jangan mengganggu tamu-tamu dikamar sebelah.
  5. Hotel tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang berharga berupa uang, emas, dan barang berharga lainnya didalam kamar tanpa ada konfirmasi lebih dahulu dengan pihak hotel.
  6. Apabila barang-barang inventaris hotel yang ada dikamar (handuk, asbak, televisi, dll) hilang/rusak oleh karena teman/tamu dari pengguna kamar maupun pengguna kamar tersebut, yang bertanggung jawab adalah pengguna kamar.
  7. Untuk menghindari hilangnya kunci kamar, tinggalkan/titipkan kunci kamar di reception jika anda akan keluar.

 

Lain-Lain

  • Semua pemesanan yang diterima oleh kami dengan itikad baik. Jika kami tidak dapat menyediakan Anda kamar yang telah Anda pesan sebelumnya, kami akan menemukan akomodasi alternatif terdekat yang merupakan standar yang sama tanpa biaya tambahan.